Kontakta oss

De flesta produkterna från Astion Pharma är veganska – dock med undantag av produkterna Daily Repair 40% och 70% samt Hand Cream, eftersom de innehåller bivax.

Nej, produkterna innehåller inte parfym. Face Cure, Skin Cure och Hand Cure innehåller dock konserveringsmedlet benzylalkohol.

Produkterna är AllergyCertified, vilket betyder att risken att utveckla allergi är minimal när produkterna används.

Produkterna är godkända för användning under graviditet ochamning.

AstionPharma Skin Cure, Face Cure och Hand Cure kan användas av vuxna och barn över 2år.

Alla andra produkter från Astion kan användas av både vuxna och barn ned till 0 år.

Vi rekommenderar alltid att du provar produkten på ett litet område innan du använder den första gången. Om ingen reaktion har uppstått efter 24 timmar kan du lugnt använda cremen.

Nej, inga av våra produkter är testade på djur.

Du kan köpa produkterna på den här sidan på Kronans Apotek, Apoteksgruppen, Lloyds Apotek och apotea.se.

Om du handlar i vår webbshop på den här sidan erbjuder vi en 100 % nöjdhetsgaranti.

Det är enkelt att beställa i vår webbshop. Lägg de produkter du vill ha i varukorgen och klicka sedan på varukorgikonen i det översta högra hörnet.

I varukorgen kan du ändra antal eller eventuellt ta bort varor om du skulle ångra dig. Gå sedan vidare till betalning, skriv in dina uppgifter, välj leverans och avsluta med betalning.

När beställningen är färdig får du ett bekräftelsemejl från oss. 

Du kan betala med Visa, MasterCard, Paypal eller Klarna i vår webbshop.

Om du beställer innan klockan 14.00 på en vardag skickas beställningen samma dag. Den typiska leveranstiden är därför 2–4 vardagar. Tänk på attleveranstiden kan vara längre under semesterperioder och i samband med helgdagar.

Om du har skapat ett kundkonto i samband med ditt köp kan du följa dinbeställning genom att logga in på Mitt konto på den här sidan.

Utlämningsställe

• Bring: GRATIS vid köp över 199 kronor.

Paketbox

• Instabox: GRATIS vid köp över 449 kronor.

Hemleverans

• PostNord (Varubrev)/Early Bird/Instabox: GRATIS vid köp över 399 kronor.

Vi skickar alla beställningar till privatkunder med Postnord, Bring, Instabox och Early Bird. När viskickar din beställning får du ett mejl från oss med en Track & Trace-länk så att du kan spåra ditt paket.

Om du har valt att få din beställning levererad till ett utlämningsställe får du ett meddelande från Postnord, Bring, Instabox eller Early Bird när paketet kan hämtas ut pådet valda utlämningsstället.

Om du skapar ett kundkonto (Mitt konto) kan du se status för din beställning och ditt paket här.

Du kan alltid skriva till oss på info@astionpharma.com eller ringa oss på +46 844688782 när vi har öppet så att vi kan undersöka om det är möjligt att avboka beställningen. Om beställningen redan är färdigbehandlad eller skickad är det dessvärre inte möjligt att avboka den.

Ja, vi har obegränsad returrätt på oöppnade varor och det är gratisatt skicka en retur till oss. Det är viktigt att du kontaktar oss innan du skickar tillbaka produkterna. Skriv till oss på info@astionpharma.com eller fyll i kontaktformulärethär på hemsidan så att vi kan avtala hur returen ska gå till.

Kontakta oss så snabbt som möjligt så att vi kan hitta en lösning.

Fyll i kontaktformuläret här på sidan så kontaktar vi dig så snart som möjligt. Du kan också mejla oss på info@astionpharma.com eller ringa oss på +46 844688782 när vi har öppet.

Kontakta oss så snabbt du kan så att vi kan skicka rätt produkt till dig.

Fyll i kontaktformuläret här på sidan så kontaktar vi dig så snart som möjligt. Du kan också mejla oss på info@astionpharma.com eller ringa oss på +46 844688782 när vi har öppet.

Om det har gått mer än tio dagar sedan du gjorde beställningen ska du kontakta oss så snabbt du kan så att vi kan hitta en lösning.

Du kommer snabbt i kontakt med oss genom att fylla i kontaktformuläret här. Kom ihåg att ange ditt beställningsnummer så att vi kan behandla ditt ärende så snabbt som möjligt.  

Vi behandlar kundärenden alla vardagar så du får snabbt svar från oss. 

Det är viktigt att du kontaktar oss om du inte har fått ditt paketsenast tio dagar efter att du har beställt.  

Om paketet skickas tillbaka av paketombudet på grund av att du inte har hämtat ut paketetfår du själv stå för fraktkostnaden på 39 kr. Det betyder att vi krediterar din beställning minus 39 kronor när vi tar emot paketet. 

Om du inte hämtar ut ditt paket från paketombudet inom 14 dagar skickas paketet automatiskt tillbaka till oss.  

Om inget annat har avtalats med oss återbetalar vi summan för din beställning när vi tar emot paketet. Tänk på att vi drar av 39 kronor för att täcka fraktkostnaderna för returen.  

Du har självklart rätt att ångra ditt köp. Fyll i kontaktformuläret och skriv tydligt att du vill ångra köpet – kom ihåg att ange ditt beställningsnummer.

Produkterna är hormonfria.

Produkterna är testade i flera kliniska undersökningar och är baserade på välkända och grundligt testade innehållsämnen.

Produkterna är kortisonfria.

Produkterna är testade i flera kliniska undersökningar och är baserade på välkända och grundligt testade innehållsämnen.

Produkterna är binjurebarkhormonfria.

Produkterna är testade i flera kliniska undersökningar och är baserade på välkända och grundligt testade innehållsämnen.

Produkterna från Astion Pharma lindrar symptomen på eksem och psoriasis. På det sättet skyddar produkterna mot påverkan utifrån. Samtidigt håller cremen kvar hudens naturliga fukt så att hud som lider av eksem inte torkar ut.

Vi väljer ut och formulerar ingredienserna i våra produkter med omsorg.

Du hittar hela ingredienslistan för alla produkter under Info på despecifika produktsidorna.

De flesta ser en stor förbättring inom de första 14 dagarna om produkterna används enligt rekommendationerna. Det är helt normalt att uppleva lätt sveda och klåda de första dagarna när man använder produkten, eftersom hudbarriären är skadad och huden fortfarande är känslig och irriterad.

Under de första dagarna av behandlingen är det normalt att känna lätt sveda och klåda vid användning, eftersom huden fortfarande är känslig och irriterad på grund av att hudbarriären är skadad av eksemet.

Det är vanligt med sveda de första dagarna av behandlingen, men det är ofarligt.

Sveda och obehag i samband med insmörjning behöver inte nödvändigtvis bero på överkänslighet för produkten, utan kan uppstå eftersom innehållsämnena kortvarigt påverkar huden, som ofta är irriterad, torr, fjällar eller vätskar på grund av eksem.

Produkterna från Astion Pharma är utvecklade för och testade på olika typer av eksem, till exempel barneksem och mjälleksem. Produkterna lindrar symptom på eksem som exempelvis klåda och torr hud, och effekten av Astion Pharma är kliniskt dokumenterad.

Produkterna kan också användas vid psoriasis. 

För behandling av eksem rekommenderar vi att du använder Astion Skin Cure, Astion Hand Cure eller Astion Face Cure. Läs alltid bipacksedeln innan användning.

Efter insmörjning med antingen Skin Cure, Hand Cure eller Face Cure är det viktigt att vårda huden med en fet creme för att förebygga upprepade hudproblem. För vård av kroppen rekommenderar vi Astion Daily Repair 40% eller 70%.

För vård av huden i ansiktet kan vi rekommendera Face Cream, medan Hand Cream kan användas för daglig vård av torr och skadad hud på händerna.

Om du är osäker på vilken typ av eksem du har så rekommenderar vi att du bokar tid för en läkarundersökning.

Vid eksem på händerna rekommenderar vi att du använder Astion Hand Cure två gånger varje dag. Använd Astion Hand Cure direkt på de hudområden där du har eksem.

Följ sedan upp med en bra, fet creme som vårdar huden. Vi rekommenderar Hand Cream eller Daily Repair 40% eller 70%, som kan användas så många gånger om dagen som det behövs. 

Om du har eksem på armar, ben, mage, rygg eller andra ställen på kroppen ska du använda Astion Skin Cure direkt på området med eksem två gånger per dag.

För efterföljande vård av huden rekommenderar vi Daily Repair med en fettprocent på antingen 40% eller 70%. Du kan använda Daily Repair flera gånger per dag om din hud är mycket torr.

Vid eksem i ansiktet rekommenderar vi Astion Face Cure, som behandlar symptom som klåda, rodnad och fjällning. Astion Face Cure stryks på direkt på området med eksem två gånger per dag.

Sedan är det viktigt att vårda huden med en bra och fet creme och vi rekommenderar därför Face Cream. Face Cream kan användas så ofta det behövs, men bör som minst alltid användas efter Face Cure för att vårda huden.

Mjälleksem ses vanligen i hårbottnen eller ansiktet, på ryggen eller bröstet och i hudveck.

För daglig vård vid mjälleksem i hårbottnen eller skäggområdet rekommenderar vi Astion Scalp Cure. Astion Scalp Cure kan användas dagligen för att lindra symptom som klåda och torrhet.

I ansiktet rekommenderar vi Astion Face Cure och på kroppen Astion Skin Cure. Kom alltid ihåg att vårda huden med en bra, fet creme när du har använt antingen Face Cure eller Skin Cure. Vi rekommenderar Face Cream för ansiktet och vår Daily Repair med 40% eller 70% fettinnehåll för kroppen.

Atopiskt eksem kallas också barneksem, astmaeksem och atopisk dermatit. Om du har atopiskt eksem rekommenderar vi att du använder Astion Skin Cure direkt på hudområdet med eksem två gånger per dag.

Det är samtidigt viktigt att vårda och skydda huden för att undvika uttorkning. Därför rekommenderar vi daglig vård av huden på kroppen med Astion Daily Repair 40% eller 70%.